Vérifier Panapass

Introduction

Si vous vivez au Panama ou conduisez fréquemment sur ses autoroutes, il est essentiel de toujours garder votre solde Panapass à jour. Dans cet article, vous apprendrez comment vérifier votre solde rapidement et facilement.

Qu'est-ce que Panapass ?

Panapass est un système de paiement électronique utilisé sur les autoroutes et les corridors du Panama, conçu pour faciliter le passage aux péages automatiques. Il permet d'éviter les longues files d'attente, car le paiement s'effectue automatiquement grâce à une étiquette installée sur le véhicule.

Comment vérifier le solde Panapass

Vous pouvez vérifier le solde de votre Panapass en utilisant l'une des méthodes suivantes :

Vérifier le solde avec le numéro de compte Panapass

Accédez au portail officiel de Panapass : https://ena.com.pa/consulta-tu-saldo/
Entrez votre numéro de compte Panapass.
Cliquez sur "Consulter" pour afficher votre solde actuel.

Vérifier le solde avec le numéro de plaque du véhicule

Accédez au portail officiel ENA pour la consultation par plaque : https://ena.com.pa/consulta-de-placa/
Entrez le numéro de plaque de votre véhicule.
Votre solde Panapass apparaîtra immédiatement.

Vérifier le solde Panapass via WhatsApp

Cette option est l'une des plus rapides et simples. Suivez ces étapes :

Envoyez un message au numéro officiel Panapass : 6739-5810.
Sélectionnez l'option 2 (Consultation du solde Panapass) dans le menu.
Vous recevrez votre solde actuel en quelques secondes.

Vérifier le solde Panapass dans les centres de service

Si vous préférez une consultation en personne, vous pouvez vous rendre dans les centres de service Panapass ou dans les stations-service autorisées, où le personnel pourra vous fournir les informations sur votre solde.

Comment recharger le solde Panapass ?

Si votre solde est bas, le recharger est très simple :

Dans les points de recharge officiels autorisés par Panapass, consultables sur le site web ENA points de recharge.
Sur le site officiel d’ENA si vous êtes inscrit avec votre numéro Panapass et votre mot de passe : ENA Recharges.
Via la nouvelle application mobile officielle Panapass disponible pour :
Android
iOS
Huawei
Via WhatsApp au numéro officiel Panapass : 6739-5810, en sélectionnant l'option 1 (Recharger Panapass) dans le menu disponible.
En utilisant la banque en ligne avec Banco General ou d'autres institutions financières autorisées.

Avantages de garder un solde Panapass suffisant

Facilite le passage aux péages sans s'arrêter.
Évite les amendes et les retards aux barrières de péage.
Permet un trajet plus rapide sur les corridors et autoroutes.
Profitez des réductions et promotions spéciales offertes par Panapass.

Problèmes courants lors de la vérification du solde et solutions

Certains utilisateurs peuvent rencontrer des difficultés pour vérifier leur solde Panapass. Voici quelques problèmes fréquents et leurs solutions :

Le solde ne s'affiche pas correctement : Il peut y avoir un retard dans la mise à jour du système. Attendez quelques minutes et réessayez.
Impossible d'accéder au compte : Assurez-vous de saisir correctement votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Si vous avez oublié vos identifiants, utilisez l'option de récupération de compte.
Erreur sur le site web : Si la page ne charge pas, essayez d'utiliser un autre navigateur ou vérifiez votre connexion Internet.

Dans ces cas, contactez le service client en appelant le 192 ou via WhatsApp au 6739-5810, en sélectionnant l'option 4 (Contacter un agent en direct).

Conclusion

Vous connaissez maintenant toutes les méthodes pour vérifier votre solde Panapass rapidement et facilement. Maintenir votre solde à jour est essentiel pour un trajet fluide sur les routes et corridors du Panama. Utilisez ces méthodes régulièrement pour éviter tout désagrément !